Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 août 2026

1. Objet

La présente Politique de confidentialité explique comment MOLLE SARL, éditeur du site boturea.com, peut collecter, utiliser, conserver et protéger les données personnelles des utilisateurs du site.

MOLLE SARL accorde une importance particulière au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles.

La présente politique est établie conformément au cadre juridique applicable en République du Bénin, notamment aux dispositions du Code du numérique relatives à la protection des données personnelles.

L’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP) est l’autorité compétente en matière de protection des données personnelles au Bénin. L’APDP rappelle notamment l’existence de formalités préalables applicables aux traitements de données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre des activités de boturea.com est :

MOLLE SARL
Siège social : N° de parcelle C/SB, Maison Noélie Soglo, Finafa, Abomey-Calavi, Atlantique, Bénin.
RCCM : RB/ABC/23 B 7310 du 06/10/2023
IFU : 3202376564455
Gérant : M. Romaric Amour Iwouikotan
E-mail : contact@boturea.com

3. Données susceptibles d’être collectées

Selon les fonctionnalités effectivement utilisées par l’utilisateur, MOLLE SARL peut être amenée à collecter différentes catégories de données, notamment :

Données d’identification

nom ;
prénom ;
nom d’utilisateur, lorsqu’un compte est proposé ;
adresse électronique ;
numéro de téléphone.

Données relatives à une commande ou à une prestation

Lorsque le site permet de commander des produits ou services, les données nécessaires à l’exécution de la commande peuvent notamment comprendre :

adresse de livraison ;
informations relatives à la commande ;
informations de facturation ;
historique des commandes ;
informations nécessaires au service après-vente.

Données de connexion

Le site peut également traiter certaines données techniques liées à la connexion et à la navigation, notamment :

adresse IP ;
type de navigateur ;
système d’exploitation ;
informations relatives à l’appareil ;
date et heure de connexion ;
pages consultées.

La collecte effective de ces données dépend des fonctionnalités et outils réellement installés sur le site.

4. Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être traitées notamment afin de :

répondre aux demandes adressées à MOLLE SARL ;
gérer les comptes utilisateurs, lorsqu’ils existent ;
traiter et suivre les commandes ;
assurer la livraison des commandes ;
établir les documents commerciaux et comptables nécessaires ;
assurer le service après-vente ;
gérer les réclamations ;
améliorer les services proposés ;
assurer la sécurité du site ;
détecter et prévenir les comportements frauduleux ;
mesurer l’utilisation du site lorsque des outils d’analyse sont utilisés ;
envoyer des communications commerciales lorsque l’utilisateur y a valablement consenti ou lorsque la réglementation l’autorise.

MOLLE SARL ne traite les données que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.

5. Base et conditions du traitement

Selon la nature du traitement, le traitement des données personnelles peut notamment être fondé sur :

l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
le respect d’une obligation légale ;
le consentement de la personne concernée lorsque celui-ci est requis ;
l’intérêt légitime de MOLLE SARL, lorsque ce fondement est applicable et sous réserve des droits des personnes concernées.

6. Caractère obligatoire ou facultatif des données

Lorsqu’une donnée est nécessaire à la fourniture d’un service ou à l’exécution d’une commande, son caractère obligatoire peut être indiqué au moment de la collecte.

L’absence de communication d’une donnée indispensable peut empêcher MOLLE SARL de fournir le service demandé, de traiter une commande ou de répondre à une demande.

7. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de ce qui est nécessaire, aux personnes habilitées au sein de MOLLE SARL.

Elles peuvent également être communiquées à certains prestataires intervenant pour le compte de MOLLE SARL, lorsque cela est nécessaire, notamment pour :

l’hébergement du site ;
la maintenance informatique ;
la livraison ;
le traitement des paiements, lorsqu’un prestataire de paiement est utilisé ;
l’envoi d’e-mails ou de communications ;
la sécurité et la prévention de la fraude.

MOLLE SARL ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

8. Transferts de données

Lorsque le recours à un prestataire situé hors du Bénin entraîne un transfert ou un accès à des données personnelles depuis un autre pays, MOLLE SARL veille à ce que ce traitement soit réalisé conformément aux exigences légales et réglementaires applicables.

Les prestataires effectivement utilisés et les éventuels pays concernés dépendent de la configuration technique et commerciale du site.

9. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité pour laquelle elles sont traitées et conformément aux obligations légales applicables.

Les données nécessaires à la gestion d’une relation commerciale peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à cette relation, conformément aux obligations légales applicables.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité, sous réserve des règles applicables et du droit d’opposition de la personne concernée.

Les données techniques et de connexion sont conservées selon les durées applicables au service concerné et à sa configuration technique.

10. Sécurité des données

MOLLE SARL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment :

l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation non autorisée ;
l’utilisation frauduleuse.

Toutefois, aucun système informatique ne pouvant être garanti comme totalement sécurisé, MOLLE SARL ne peut garantir une sécurité absolue des informations transmises sur Internet.

11. Droits des personnes concernées

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, les personnes concernées disposent notamment de droits relatifs à leurs données personnelles, parmi lesquels peuvent figurer :

droit d’accès ;
droit d’information ;
droit de rectification ;
droit de mise à jour ;
droit d’opposition ;
droit à la suppression ou à l’effacement dans les conditions prévues par la réglementation ;
droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable ;
droit à la limitation du traitement lorsque celui-ci est applicable.

L’APDP présente notamment les droits reconnus aux personnes concernées dans son dispositif de conformité.

12. Exercice des droits

Pour exercer ses droits ou obtenir des informations concernant ses données personnelles, l’utilisateur peut contacter MOLLE SARL :

E-mail : contact@boturea.com
ou par courrier à :
MOLLE SARL
C/SB, Maison Noélie Soglo, Finafa, Abomey-Calavi, Atlantique, Bénin.

MOLLE SARL pourra demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire à la protection des données.

13. Réclamation auprès de l’APDP

Si une personne estime que ses droits relatifs à ses données personnelles ne sont pas respectés après avoir contacté MOLLE SARL, elle peut, lorsque cela est applicable, s’adresser à l’Autorité de Protection des Données Personnelles (APDP).

L’APDP exerce notamment une mission de contrôle de la conformité des traitements de données personnelles au Bénin.

14. Mineurs

Le site n’a pas vocation à collecter intentionnellement des données personnelles de mineurs lorsque la réglementation impose des conditions particulières à cette collecte.

Lorsqu’un traitement nécessite le consentement d’un représentant légal, les modalités correspondantes sont appliquées conformément à la réglementation.

15. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires. Les règles relatives à ces technologies sont détaillées dans la Politique relative aux cookies de boturea.com.

16. Modification de la politique

MOLLE SARL peut modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.

La version publiée sur le site est la version applicable à compter de sa date de mise à jour.